Saiba Como Encomendar

O nosso serviço de encomenda de productos digitais e físicos funciona da seguinte forma:

  1. Escolha o producto que deseja na Amazon.com ou em outros sites listados abaixo e nos envie o link para que possamos dar o orçamento.
  2. Caso esteja interessado, iremos por o producto no catalogo na nossa loja online store.kissoa.com/productos
  3. Para que a sua encomenda fique registada na nossa loja, siga os 3 passos abaixo:
    1. Clique em “Adicione” para por o produto no carrinho de compras;
    2. Clique em “Finalize a Compra” quando a sua lista de compras estiver completa;
    3. Autentique-se ou preencha manualmente as sua informações e “Confirme a Encomenda” para ver receber as referencias de pagamento no e-mail.
  4. Recomendamos que envie o comprovativo da transferência para o e-mail store@kissoa.com ou sms 931755569 usando os métodos disponíveis no sistema de pagamento utilizado. Somente em ultimo opção deve enviar para o WhatsApp.
  5. Aguarde 60 minutos para receber a confirmação de transferência, 24 horas para a entrega online ou 48 horas para receber o código de rastreio da encomenda física.
  • Caso não tenha enviado o comprovativo conforme recomendado, teremos de aguardar 24 horas para confirmarmos a recepção da sua transferência. 
  • Os productos digitais serão enviados na #numero da encomenda, dentro da sua conta dentro da nossa loja.

OBS: SOMENTE ENCOMENDAS DA “AMAZON.COM” JÁ ENCLIEM PAGAMENTO DE ALFANDEGA. PARA AS DEMAIS LOJAS ONLINE, O CLIENTE SE RESPONSABILIZA PELAS DESPESAS ADUANEIRAS CASO NECESSÁRIO.

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